Logistique d'assistance
Contrat d’entretien, quels avantages ?
La réactivité et la qualité de nos interventions sont les atouts principaux de nos contrats d’entretien :
- Des techniciens qualifiés interviennent sur place sous 24h pour les problèmes les plus importants
- Mise à disposition d’un stock des principaux matériels
- Réponse et assistance téléphonique immédiates
- SAV 24h/24, 365 jours par an
Autant de moyens d’intervention pensés pour préserver votre sérénité.
Pourquoi un contrat d’entretien ?
Avoir une solution de sécurité adaptée et de qualité est une chose, mais pour préserver son efficacité, une maintenance qualifiée et régulière est essentielle. Au-delà de modes d’intervention très réactifs, et parce que nous aurons pu être en amont de votre installation, le contrat d’entretien c’est aussi principalement bénéficier :
- Du savoir-faire et de la maîtrise du matériel parce que le technicien l’aura installé lui-même
- D’une plus grande coordination et cohésion avec les besoins de votre entreprise
- D’une relation partenariale privilégiée
- D’interventions plus rapides et efficaces grâce à la parfaite connaissance de vos spécificités et matériels
Nos engagements :
- Interventions sous 24 heures
- Utilisation exclusive de pièces et de logiciels d’origine constructeur
- Garantie de suivi règlementaire et technique
- Propositions de mise à jour