Logistique d'assistance

Contrat d’entretien, quels avantages ?

La réactivité et la qualité de nos interventions sont les atouts principaux de nos contrats d’entretien :
  • Des techniciens qualifiés interviennent sur place sous 24h pour les problèmes les plus importants
  • Mise à disposition d’un stock des principaux matériels
  • Réponse et assistance téléphonique immédiates
  • SAV 24h/24, 365 jours par an
Autant de moyens d’intervention pensés pour préserver votre sérénité.

Pourquoi un contrat d’entretien ?

Avoir une solution de sécurité adaptée et de qualité est une chose, mais pour préserver son efficacité, une maintenance qualifiée et régulière est essentielle. Au-delà de modes d’intervention très réactifs, et parce que nous aurons pu être en amont de votre installation, le contrat d’entretien c’est aussi principalement bénéficier :
  • Du savoir-faire et de la maîtrise du matériel parce que le technicien l’aura installé lui-même
  • D’une plus grande coordination et cohésion avec les besoins de votre entreprise
  • D’une relation partenariale privilégiée
  • D’interventions plus rapides et efficaces grâce à la parfaite connaissance de vos spécificités et matériels
Nos engagements :
  • Interventions sous 24 heures
  • Utilisation exclusive de pièces et de logiciels d’origine constructeur
  • Garantie de suivi règlementaire et technique
  • Propositions de mise à jour

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