Pourquoi un contrat de maintenance?
- Allongement de la durée de vie de l’installation
- Paiement de pièces détachées onéreuses en cas de pannes évité
- Dépannage rapide et gratuit
- Bénéficier des services et du savoir-faire de l’installateur d’origine qui connaît mieux que quiconque le matériel qu’il a mis en place
- Tests réguliers de l’installation qui assurent l’efficacité permanente du système de sécurité
- Relations privilégiées avec un seul partenaire : communication facilitée, interventions plus rapides et plus efficaces du fait de la connaissance précise de l’installation
- Maintenance réalisée par du personnel qualifié : c’est la garantie d’avoir un système de sécurité toujours conforme aux réglementations et aux normes en vigueur
- Accueil téléphonique : possibilité de recevoir des conseils pour le client, d’être informé rapidement (mini pannes qu’il peut solutionner lui-même, nouveaux produits, questions pour des problèmes d’utilisation…) et d’appeler facilement les équipes d’intervention
- Reconduction tacite, contrat sur plusieurs années : garantie d’une maintenance suivie sur le long terme qui dégage l’utilisateur du souci régulier de gérer sa maintenance : trouver chaque année une nouvelle entreprise de maintenance sérieuse et agréée, avoir des coûts fluctuants suivant les années
- Possibilité accentuée et facilitée de faire évoluer le matériel utilisé, de l’améliorer avec les dernières technologies
- Echange régulier des éléments à durée limitée, des consommables pour un fonctionnement toujours optimisé
- Mise à jour du matériel facilité, plus grande coordination, cohésion avec les besoins de l’entreprise
- Confidentialité assurée avec toujours le même interlocuteur
- Informations nouvelles communiquées lors des visites : réglementations, nouvelles technologies ou par l’accueil téléphonique
- Le client est toujours "à la page", dispose d’un suivi régulier de son installation et diminue les risques de panne et donc de coûts
- Gain de coûts : les pannes coûtent cher, une nouvelle installation aussi
- Conseil et étude d’une nouvelle installation en cas de modification des locaux du client
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