Pourquoi un contrat de maintenance?

  • Allongement de la durée de vie de l’installation
  • Paiement de pièces détachées onéreuses en cas de pannes évité
  • Dépannage rapide et gratuit
  • Bénéficier des services et du savoir-faire de l’installateur d’origine qui connaît mieux que quiconque le matériel qu’il a mis en place
  • Tests réguliers de l’installation qui assurent l’efficacité permanente du système de sécurité
  • Relations privilégiées avec un seul partenaire : communication facilitée, interventions plus rapides et plus efficaces du fait de la connaissance précise de l’installation
  • Maintenance réalisée par du personnel qualifié : c’est la garantie d’avoir un système de sécurité toujours conforme aux réglementations et aux normes en vigueur
  • Accueil téléphonique : possibilité de recevoir des conseils pour le client, d’être informé rapidement (mini pannes qu’il peut solutionner lui-même, nouveaux produits, questions pour des problèmes d’utilisation…) et d’appeler facilement les équipes d’intervention
  • Reconduction tacite, contrat sur plusieurs années : garantie d’une maintenance suivie sur le long terme qui dégage l’utilisateur du souci régulier de gérer sa maintenance : trouver chaque année une nouvelle entreprise de maintenance sérieuse et agréée, avoir des coûts fluctuants suivant les années
  • Possibilité accentuée et facilitée de faire évoluer le matériel utilisé, de l’améliorer avec les dernières technologies
  • Echange régulier des éléments à durée limitée, des consommables pour un fonctionnement toujours optimisé
  • Mise à jour du matériel facilité, plus grande coordination, cohésion avec les besoins de l’entreprise
  • Confidentialité assurée avec toujours le même interlocuteur
  • Informations nouvelles communiquées lors des visites : réglementations, nouvelles technologies ou par l’accueil téléphonique
  • Le client est toujours "à la page", dispose d’un suivi régulier de son installation et diminue les risques de panne et donc de coûts
  • Gain de coûts : les pannes coûtent cher, une nouvelle installation aussi
  • Conseil et étude d’une nouvelle installation en cas de modification des locaux du client
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